치과블로그광고, 브랜드 블로그 쉽게 접근하지 마세요.
안녕하세요. 병원 전문 마케팅 기업 크리앤서입니다.
치과블로그 광고, 브랜드 블로그로 진행하신다면 쉽게 접근하지 말라는 제목처럼 너무나도 쉽게 생각하는 분들이 많은 것 같습니다.
결과부터 이야기를 드리자면, 치과 브랜드 블로그를 운영해야 하는 이유는 바로 ‘브랜딩’과 ‘신환창출’에 있는데요.
하지만 잘못 접근하게 된다면, 제대로 된 브랜딩도, 신환도, 재환도 모두 끊길 수 있다는 것은 잘 모르시는 것 같네요.
실제로 치과 원장님들과 상담을 하다보면, 느끼는 것이 있는데.
바로 ‘매체’ 에 대한 선택권입니다.
병원 마케팅을 누구보다 가장 열심히 하는 의료기관 중 하나인 치과는 다른 업종인 피부과나 성형외과, 산부인과 등에 비해서 마케팅을 할 수 있는 매체나 할 수 있는 방법 등이 다양하게 있지는 않습니다.
매우 한정적이죠.
효율을 따지는 매체들은 많이 있지만, 실질적으로 ‘도움’이 되는 매체는 몇 되지 않습니다.
| [메인 매체] | ||
| 검색광고 | 브랜드 블로그 | 플레이스 검색광고 |
| [확장용 서브 매체] | ||
| 타겟팅 광고 | SNS (인스타그램) | 2차ㆍ3차 매체 |
저는 치과에 효율적이라고 생각하는 매체는 딱 메인 매체 세 종류 뿐이고요.
조금 더 확장하면 서브 매체까지는 활용해 볼 수 있을 것 같습니다. 물론 치과의 규모와 입지적인 조건에 따라서, 적용할 수 있는 매체들이나 순서는 다를 수 있겠네요.
그 중 2차, 3차 매체로 보고 있는 유튜브와 같은 성형외과ㆍ피부과에서는 이미 많이 하고 있는데요. 로컬병원이 아닌 주요 도시의 상권에 위치하고 있다면 꽤 괜찮은 효과를 볼 수 있을 것이라고 생각됩니다.
하지만 치과의 경우에는 특히 로컬의 경우에는 유튜브를 진행하는 것 보다는 로컬관리 그리고 포털사이트에서의 노출을 신경써야합니다. 또 DA나 SA등 서브적으로 브랜딩을 할 수 있는 매체들을 이용하여 정확한 타겟팅으로 소비자에게 ‘나’를 보여주어야 한다고 생각됩니다.
“구글도 점유율이 좋으니” 또는 “다음(DAUM)도 보는 사람들이 있으니 상위노출을 하자” 식의 불특정 다수의 점유율을 가지고 노출을 하기 보다는 정확한 타겟팅을 바탕으로 광고가 집행되는 것이 옳습니다.
브랜드 블로그, 그거 방문자만 올려주고 조회수만 잘 나오면 되는거 아냐?
이 역시 결과부터 이야기를 드리자면, 네 그렇습니다.
블로그로 보여 줄 수 있는 지표가 매우 한정적이라 방문자 또는 유입 분석 등의 간단한 지표만 확인이 가능합니다.
그래서 해당 키워드 및 콘텐츠로 얼마나 어떻게 들어왔고 나의 병원에 도움이 되었는지를 산출하면 제대로 된 산출이 되지 않죠.
혹자는 이렇게 말합니다.
‘프로그램이나 어뷰징 아니에요?’
실제로 성행했던 방법이긴 하지만, 2022년도는 다릅니다.
가상의 프로그램 등을 이용하여 인위적으로 브랜딩을 만드는 방법은 사실 상 하기 힘들고요. 변화되는 온라인 시장에서는 적합하지 않습니다.
나의 병원을 유명하게 만들면 어느새 모든 것들은 상위에 보여지게 되죠.
제대로 된 브랜드 블로그 운영은 검색결과나 온라인 매체, 포털 사이드 등에서 최대한 많이 보여지게 만들어내고, 나의 양질의 콘텐츠를 많이 보여주어야 합니다. 이를 위해서 치과에서도 브랜드 블로그 운영은 선택사항이 아닌 필수가 되었습니다.
다양한 질환, 진료과목에 대한 정보에 대해서 콘텐츠를 꾸준하게 업로드 하다 보면 자연스럽게 브랜딩이 될 것이며, 나름 로컬에서도 잘 나가는 치과가 되면, 지역 정보에서도 상위에 나타나게 될 것입니다.
기반은 ‘콘텐츠’
물론 이러한 방법은 하루아침에 이루어지는 것이 아닙니다.
1~2개월 한다고 해서 되는 일도 아니죠.
하루 아침에 이미 마케팅을 열심히 하고 있는 경쟁사들을 이길 수 없습니다.
단순 VIEW 상위노출은 온라인 광고 대행사를 통해서 하루 아침에 만들수는 있겠지만. ‘지역 + 치과’, ‘지역+진료과목’ 등의 다양한 키워드들이 가지고 있는 세부 키워드들을 이길 수 없습니다.
우리가 생각하는 것 보다 환자들은 훨씬 더 다양한 검색으로 정보를 알아보려고 합니다. 그리고 홍수처럼 불어난 광고물에서도 정보의 질이 좋다면, 어느정도 신뢰도를 가지고 치과를 알아보려고 합니다.
그렇다면 정보의 질을 높이기 위해서는 어떻게 진행되어야 할까요?
병원 마케팅에서 가장 효과가 좋은 것은 ‘전후사진’과 ‘후기’ 입니다.
후기의 경우 현 의료법상 불특정다수에게 보여지면 안되기 때문에 브랜드 페이지 (홈페이지)에서 로그인 과정을 통하여 보여주어야만 합니다. 하지만 전후 사진의 경우에는 브랜드 블로그를 통하여 어느정도 보여줄 수 있는 방법들이 있습니다. 물론 의료법을 위반하지 않고도 말이죠
다양한 키워드와 함께 잘 꾸며져있는 정보로 콘텐츠를 누적하면서 나의 전후사진들을 보여줄 수 있다면 치과 브랜드 블로그 운영을 하는데 있어서 효과를 볼 수 있습니다. 단기간에는 힘들지만 적어도 3~6개월 정도 꾸준히 운영하다보면, 하나 둘 문의가 늘어나고 신환들이 내원하게 됩니다.
치과 브랜드 블로그 운영 관련해서 저희 CREANSWER 에서는 주로 소개로 많이 맡게 됩니다.
효과를 보시게 되면 다른 치과를 운영하고 있는 선배, 후배 등 지인들을 소개해주십니다.
보통 블로그를 시작하게되면 적어도 1년 이상, 길게는 6년이상까지 진행하시는 것 같습니다. 브랜드 블로그 운영을 직접 하기 힘들어서, 제작하는 방법을 잘 몰라서 대행사를 찾고 계신다면 이렇게 오랜 시간 동안 운영이 가능한 곳, 그리고 치과 브랜드 블로그에 대한 경험이 많은 곳과 함께 하시기 바라겠습니다.
