병원 마케팅에 있어서 가장 기본이 되는 항목은
바로 ‘보여짐’에 있습니다.
환자가 다니는 길목 길목 마다
원장님의 병원 정보들이 노출 되는 것이
매우 중요하다고 할 수 있겠습니다.
가장 많이 검색하는 포털 사이트의
검색창 바로 밑에 위치하고 있는 것이
바로 검색광고 (SA) 영역입니다.
환자가 입력하게 되는 예상 키워드 및
직접적인 타겟을 가진 키워드들을 추출하여
소수의 환자들이라고 하더라도
나의 ‘브랜드’는 꾸준하게 보여져야 합니다.
그리고 이러한 광고물이
자주, 반복적으로 ‘브랜드’를 보여주는 것이
핵심적인 요인이라고 할 수 있습니다.
검색광고 영역 다음으로 보여지는 영역은 플레이스,
즉 지도 영역이라고 할 수 있겠습니다.
플레이스 검색광고라는 국내 검색엔진인
네이버의 CPC 광고 플랫폼을 이용하여
지역 상권 내 환자들에게 나의 병원에 대한
위치, 진료시간, 의료진, 의료기관에 대한
정보들을 보여주는 것이 좋습니다.
또한 플레이스 정보와 함께
예약을 할 수 있게 유도하거나,
실시간으로 상담을 진행하는 등
소비자가 쉽게 나의 ‘브랜드’에 도달 될 수 있도록
다양한 길을 열어두는 것도 중요합니다.
마지막으로 바이럴 영역, 즉 블로그 영역입니다.
2022년 01월부터 스마트블록이
새롭게 등장하게 되었고, 단순하게
사물 및 장소에 국한되었던 검색결과 값이
이제는 병원 및 지역 키워드로 확장되었습니다.
또한 2024년 02월부터
VIEW가 없어지게 되면서
대부분의 검색결과들이
스마트블록으로 변경되었습니다.
때문에 병원이 위치하고 있는 지점부터
반경 3Km 내외로 지역 키워드를 확장시키며,
의료기관에서 장점으로 내세울 수 있는
경쟁력있는 키워드들을 점유하는 것이 좋습니다.
핵심은 노출과 점유.
이러한 일련의 과정들이
병원 마케팅에 있어 하나의
‘기본’기 라고 생각됩니다.
기본이 탄탄한 마케팅 – 온라인 매체의 확장
병원을 찾는 소비자(환자)들에게
우리 병원의 브랜드를 인식시켜 주기 위해서는
온라인 검색결과 마다 우리 병원의 브랜드를
꾸준하게 노출시켜주어야 합니다.
또한 환자가 어떠한 하나의 정보를 보고
내원으로 이어질 수 있게
다양한 매체에서 나를 끊임없이
노출 시켜주어야 하지요.
나의 병원만의 ‘장점’이 될 수 있는 부분에 대해
전환률이 높은 환자를 우리 병원으로
끌어 당길 수 있도록 유도하는 것이 되겠습니다.
병원 광고는 시간이 지남에 따라
양질의 콘텐츠들이 쌓이고
각각의 매체별로 유기적인 연동으로
상호 시너지를 발생시키는
상호작용이 큰 분야입니다.
이러한 이유 때문에
기본부터 제대로 하지 않으면
순식간에 병원 마케팅 시스템은
무너져 버리게 됩니다.
저희 크리앤서에서는
기본부터 튼튼한 마케팅은
절대 실패하지 않습니다.
라는 병원 마케팅 지론을 가지고
지금도 수 많은 원장님 및 병원 관계자,
종사자 분들과 함께하고 있습니다.
궁금하신 부분들이 있다면 주저하지 마시고
편하게 문의주시기 바라겠습니다.
감사합니다.