법무법인, 법률사무소 등 블로그를 통한 변호사 마케팅
안녕하세요. 법률 전문가 마케팅 기업, 크리앤서입니다.
시작하기 전,
[1] 이제 막 시작하는 변호사, 신입 변호사
[2] 마케팅 비용으로 적지 않은 비용을 사용하는데 문의가 적은 분
[3] 마케팅으로 우리 사무실의 돌파구를 마련하고 싶은 분
이라면 반드시 읽어 주시기 바라겠습니다. 5분 정도의 시간으로 많은 것을 배워 가실 수 있습니다.
다만, 지금 상황에 만족하시는 분들이나, 마케팅 업체에게만 의존하는 분들, 마케팅을 하지 않을 분들이라면 인터넷 창을 닫고 나가는 것이 시간적으로 더 유의미 하시리라 생각됩니다.
그러면, 시작하겠습니다.
요즘 온라인 마케팅 경쟁이 치열하지 않은 업종이 없습니다.
법률을 다루고 있는 변호사 업종이야 말로, 전쟁터와 다름없지요. 상황이 격전지 수준이다 보니 유료광고의 경우 대형 네트워크 펌들이 큰 예산으로 지출을 하기에 상대적으로 적은 예산으로는 좋은 결과를 창출하기가 어렵습니다.
그래서 다시 블로그 마케팅으로 관심을 가지고 블로그에 대한 기대를 많이 하는 편입니다.
하지만 사업체의 규모를 떠나서 대부분의 변호사들은 시간이 부족합니다. 재판에 참석하고, 수사기관에 의뢰인과 동행 및 입회를 하며 의뢰인과의 상담을 하고, 사무실에서 수많은 서면을 작성해야 합니다.
적어도 저와 함께하는 변호사님들만 보아도 야근은 기본이고 주말까지 일을 하지 않으면 다행인 것 같습니다.
때문에 변호사님들은 법무법인 마케팅 또는 법률사무소 마케팅 등 변호사를 위해 마케팅을 대행하는 저희 크리앤서에 일임하시게 됩니다.
내가 직접 하기에는 시간은 부족하고,
대행사가 하는 콘텐츠를 보면 잘못된 내용 투성이고..
그래 결심했어!
직접 글을 쓰는거야.
위와 같은 굳은 결심으로 직접 글을 쓰는 변호사님들을 보면, 블로그 마케팅을 대행사에게 맡겨서 진행되었을 때 보다 별로 개선되는 점이 없는 것이 사실입니다.
실제로 유입되는 방문자도 적고요.
유일하게 마음에 드는 것은 신문같은 내가 쓴 ‘글’입니다.
네, 변호사님이 직접 썼기 때문입니다. 그 이상의 의미 부여는 없습니다.
그런데 이러한 글들이 과연 잠재 고객이라고 할 수 있는 의뢰인들에게 공감을 얻을 수 있을까요?
| 사건 및 분쟁에 대한 개요 |
피고인의 주장은 증거 1호 CCTV의 증거, 증거 2호 카카오톡의 대화 내용을 포함하여 고소인의 일관된 진술에 따라 사실이 아님을 알 수 있습니다.
법무법인 00 또는 00법률사무소 00변호사 등 법적 대응(주장)
대법원 판례 000에 따르면~
오랫동안 변하지 않는 불편한 진실
변호사님들의 글을 보면 자신이 수임했던, 승소했던 판례, 결정문 등을 기반으로 사건을 요약하는 형태로 나를 보여주는 콘텐츠가 구성됩니다. 그리고 일반인이 알기 어려운 법률 용어들도 작성해서 보다 전문성을 높이고자 하지요.
여기에서 의뢰인들은 이러한 글을 보고 다른 광고형 글들과 별반 차이를 느끼지 않습니다. 그리고 용어로 인하여 이해도 잘 되지 않습니다.
그냥 단순하게 “아.. 블로그를 하고 있구나”, “여기는 이정도 규모가 되는구나” 정도일 뿐 그 이상, 그 이하는 없다는 것입니다.
결론 : 법률전문가의 시점으로 작성되는 글은 법적 핵심 쟁점만 이야기를 한다.
하지만 의뢰인들은 핵심 쟁점에는 관심이 없다. 이해도 안 된다. 말하고자 하는 내용을 모른다.
수 많은 법무법인, 법률사무소 그리고 변호사님들과 일을 해본 결과, 법률 마케팅을 진행할 때에 가장 중요한 것은 키워드가 아닌, 의뢰인들의 마음을 얻고, 움직이게 하는 것은 바로 ‘스토리’라는 것입니다.
예)
이전 음주운전으로 집행유예를 받았는데, 또 다시 음주운전을 하다 적발되었다.
이번에는 징역 처분을 면치 못할 것 같은데, 벌금형으로 끝낼 수 있다고??
국제 결혼 후 아이까지 있는데 배우자가 본국으로 돌아가 잠수를 타버렸다.
배우자를 찾을 길이 없어 포기하고 있었는데, 이혼이 가능하다고??
등의 스토리들을 글을 읽고 있는 예비 의뢰인들의 상황과 상당히 유사하게 되면 갑자기 마음이 움직이게 됩니다.
“아, 이거 내 이야기인데?” 한다면 모든 상황은 끝났습니다. 나와 비슷한 상황을 해결해주었던 사례를 보고 나도 이렇게 되리라 생각하며 문의를 자연스럽게 남기게 됩니다.
그런데 일반적으로 변호사님들은 스토리텔링식의 콘텐츠를 구성하기가 어렵습니다.
아니 구성은 가능하겠지만 제 3자가 스토리라인을 잡아주지 않는다면 스스로 구성하는 것이 어렵지요.
법률을 다루고 있는 전문가 입장에서 일반인의 눈높이를 상상하는 것은 결코 쉽지 않은 일입니다.
반대로 위와 같이 스토리텔링을 기획하는 사람은 어느정도 법률에 대한 전반적인 지식이 있어야 합니다. 얼토당토 없는 이야기로 콘텐츠를 구성할 수 없기 때문입니다. 되려 잠재적 의뢰인들에게 반감을 사게 됩니다.
즉, 아무나 변호사의 입장과 잠재적 의뢰인의 입장에 맞는 콘텐츠를 구성할 수 없다는 것입니다.
결론 : 법률 마케팅은 변호사와 동일하게 경험을 오랫동안 한 전문 마케팅 업체의 자문을 받는 것이 좋습니다.
의뢰인들은 형사전문변호사, 이혼전문변호사, 부동산전문변호사 등의 전문변호사를 통해 보다 전문적인 법률 서비스를 받고 싶어하듯, 변호사마케팅 역시 법률전문마케팅 기업을 통해서 마케팅 서비스를 받아야 합니다.
법무법인, 법률사무소 등 사건 및 소의 종류에 따라서 모여드는 매체들이 다릅니다.
매체들을 통해 노출되는 광고물들은 단 번에 만들어진 것이 아닙니다. 수 개월, 수 년간 진행된 매체 운영에서 얻어진 산물이라 생각됩니다.
가장 기본부터 탄탄하게 수립된 마케팅 플랜을 쌓아 나아감으로써, 지금 우리의 눈 앞에 광고물이 보이게 된 것입니다.
신선하면서도 공감대를 유발하는 퀄리티 높은 콘텐츠의 지속적인 업데이트, 여기에 효과적인 키워드 설정까지.
나의 브랜드를 보여 줄 수 있는 홈페이지를 비롯한 블로그와 유튜브 매체까지 기본부터 충실한 마케팅은 결코 쉽게 무너지지 않습니다.
잠재 고객(의뢰인)이 온라인에서 우리의 브랜드 (법률사무소, 법무법인, 변호사)를 쉽게 찾을 수 있고, 손에 쉽게 닿을 수 있게 됩니다.
상담율이 높은 마케팅, 질 좋은 수임으로 연결되는 마케팅, 크리앤서의 creative한 생각에서부터 시작됩니다.
