병원마케팅 온라인광고대행사 알아보신다면, 꼭 확인하시기 바라겠습니다.

병원마케팅 온라인광고대행사 알아보신다면,

’00’ 꼭 확인하시기 바라겠습니다.

안녕하세요. 병원 마케팅 전문 기업, 크리앤서입니다.

병원 마케팅의 핵심은 소비자(환자)에게 보이지 않으면, 귀사의 병원을 찾을 수가 없기 때문에 소비자가 이용하는 매체, 플렛폼 등에 병원이 있어야합니다.

더욱이 의료광고사진심의 부활에 따라 이제 병원 마케팅은 단순하게 나를 홍보하는 채널이 아닌, 올바른 정보를 전달하는 하나의 주체가 되어 온라인광고대행사와 함께 논의하여 나에게 맞는 올바른 의료광고를 구성해야 환자들에게 인지될 수 있습니다.

실제로 광고의 홍수 속에 살고 있는 지금,

나의 광고물(이하. 콘텐츠)을 환자들의 눈에 잘 띄는 곳에 위치시키려니 콘텐츠의 질이 떨어지고, 콘텐츠의 질을 높이자니 의료법을 고려해야하며, 보여지는 자리에 대한 문제가 앞을 막으실 것이라 생각됩니다.

마케팅을 잘하는 병원들의 공통점을 보면 위와 같은 딜레마를 풀어내고 눈에 띄는 곳에 높은 퀄리티의 콘텐츠가 자리잡고 있는 것을 볼 수 있는데요. 이들을 통해서 병원 내 브랜드를 인지시키고, 내원까지 이어지도록 만든 것을 볼 수 있습니다.

하지만, 이렇게 마케팅을 잘하는 병원이 정말로 원내에서 이러한 복잡한 메커니즘의 광고 가이드를 모두 이해하고, 직접 콘텐츠를 기획하고 전략을 구성했을까요?

물론, 자체적으로 높은 비용을 들여 마케팅을 전담할 직원들을 채용해 진행했을 가능성도 고려해 볼 수 있겠지만, 현실적으로 대형병원이 아닌 이상 어렵다고 말씀을 드리고 싶습니다.

주식회사 크리앤서

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그렇다면, 이러한 병원마케팅과 관련된 딜레마를 풀기 위한 해답은 어디서 찾아야할까요?

저는 병원만 전문적으로 하는, 병원 전담의 온라인광고대행사가 답이라고 생각합니다.

‘광고의 흐름’과 ‘트랜드’를 읽고 나에게 맞는 맞춤 플랜을 구성을 해주기 때문이죠.

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과거 우리는 어떻게 병원마케팅을 했을까?

과거, 전국의 병원 숫자가 적었던 시대에는 병원의 이름, 진료과목, 진료시간 등의 가장 기본적인 정보만 전달해주어도 충분했습니다.

하지만 지금은 많이 다릅니다.

병원의 이름, 진료과목, 진료시간 등만 전달하는 것이 아닌, 병원의 특색, 의료진의 수, 노하우를 증명할 수 있는 근거, 비주얼(병원의 컨디션) 뿐만 아니라, 원내에서 사용하고 있는 디지털 장비들도 소비자에게 어필하고 있습니다.

또한 나의 브랜드(병원)이 소비자에게 어떻게 연결되고, 어떻게 보여지는지, 어떻게 피드백이 들어오는지 등 모든부분에서 소비자와 연결지어 광고주와 온라인광고대행사에서 체크해야 하는 부분이고요.

이러한 변화 때문에 일방적인 메시지 전달로 만들어지는 브랜딩이 아닌, 상호 소통 하에 만들어지는 병원마케팅이 필요하다고 생각됩니다.

[병원마케팅, 일률적으로 진행될 수 없습니다.]

이 글을 보고 계시는 원장님 또는 병원 관계자분들에게 먼저 물어보겠습니다.

‘환자분을 진단하고 이에 대한 처방을 하실 때 일률적으로 처방하시나요?’

저희 크리앤서도 병원과 다르지 않습니다.

광고주(환자)가 오시면 진단(마케팅진단)을 하게 되고요. 무엇이 잘못되었는지 체크를 한 후에 처방(마케팅 플랜)을 제시하고 있습니다.

이 때 처방(마케팅 플랜)에는 다양한 전략이 들어있습니다.

✔️ [1] 소비자에게 어떻게 다가갈 것인가

✔️ [2] 브랜딩은 어떻게 보여줄 것인가

✔️ [3] 매출로 어떻게 이어질 것인가

정말 다양한 플랜들이 존재하지만, 대표적으로 꼽을 수 있는 플랜을 위와 같습니다.

소비자에게 어떻게 접근할 것인지, 브랜딩은 어떻게 펼칠 것인지, 매출로 이어지게 하는 전략은 무엇인지에 따라서 병원 마케팅은 수 십, 수 백까지로 나눌 수 있으므로, 일률적인 마케팅을 생각하시기 보다는 온라인광고대행사의 플랜을 확인하시고 선택하시는 것이 좋겠습니다.

가장 기본적인 것이 가장 완벽한 병원마케팅입니다.

다양한 전략 그리고 방향까지 확인하셨다면, 병원마케팅의 뿌리가 될 수 있는 ‘기본적인’ 마케팅에 대해서 되돌아보셔야 합니다.

개인적으로 저는 기병원에 대해서는 ‘가장 기본적인 것부터 하세요’ 라고 말씀을 드리고 있습니다.

이유는 기본적인 것부터 되어있지 않은 병원들이 상당히 많고, 기본적인 것부터 제대로 되어있지 않아 병원이 힘들다고 하시는 분들이 많기 때문입니다.

물론 ‘기본적인 마케팅’은 개원병원에도 적용되는데, 개원 병원이거나, 개원을 준비하고 있는 곳인 경우에는 1~3개월, 3~6개월, 6~9개월 9~12개월의 분기별 플랜을 제시하고, 각각의 플랜마다 Step-by-Step으로 마케팅을 진행하고 있습니다.

때문에 가장 기본적인 것부터 IMC통합마케팅까지 진행해드리고 있어, 개원병원에는 이러한 말씀을 거의 드리고 있지 않습니다.

‘원장님, 광고는 제가 전문가이니 저를 밑고 맡겨주세요’ 라고 말만 드릴뿐이죠

하지만 기 병원의 경우에는 다릅니다.

이미 마케팅을 하고 있거나, 과거에 마케팅을 진행 했었던곳이 부분인데요.

이 때에는 저에게 맡겨 달라는 이야기보다는, 기본부터 제대로 되지 않았던, (이전에 실패했던) 부분에 대해서 안내 드리고 있습니다.

기본부터 정립이 되지 않았는데, 그 위에 새로운 플랫폼, 마케팅 채널, 브랜딩은 다시 또 실패로 돌아가기 쉽거든요.

기병원의 병원마케팅은 기본부터 다시 점검하고, 수정 및 보완하는 시간이 많이 필요합니다.

또한 마케팅에 실패했던 원인을 분석하고 다른 사고의 접근으로 병원마케팅이 진행되고요.

[병원 마케팅 시 기본이 되는 사항]
악성 게시글 모니터링	지도 (플레이스)
브랜드 페이지	2차 SNS페이지

기본이 되는 채널들을 체크한 후에 소비자가 접근하기 용이하게 하는 것이 가장 기초적이면서도 가장 어려운 마케팅이라 생각합니다.

병원만 전문적으로 진행하는 광고대행사.

📌 애매모호하고 명확한 기준이 없는 의료법.

📌 내가 원하는 키워드 자리에 보여질 수 있는 노하우.

📌 각 병원 업종마다 완성되는 심도 깊은 콘텐츠.

위 내용은 병원만 전문으로 하는 온라인광고대행사라면 필수적으로 갖추고 있어야 하는 덕목이라 생각됩니다.

이러한 덕목은 병원 하나에만 집중하고, 각 병원의 업종마다 진행하는 진료과목, 시술, 수술과정, 병변에 대한 이해와 지식이 없이는 불가능한 일이라 생각됩니다.

그래서 크리앤서는 병원 하나에만 집중했습니다.

✔️ [1] 매번 달라지는 의료광고 심의기준 가이드를 철저하게 준수 및 숙지하고

✔️ [2] 질 높은 콘텐츠를 제작하기 위해 각 업종 및 진료과목에 대한 충분한 이해를 뒷받침하며,

✔️ [3] 병원마다 가지고 있는 고유한 특징 및 노하우를 시각화하여, 콘텐츠에 자연스럽게 풀어내고 있습니다.

크리앤서는 다각화된 매체들을 하나로 연결시켜 상호 시너지 효과를 낼 수 있도록 마케팅 채널을 충분하게 이해하고 전문적으로 다룰 수 있는 마케팅 전문가가 직접 기획부터 실행에 옮기고 있습니다.

짧게 요약하자면,

소비자가 사용하는 다양한 매체에서 병원의 콘텐츠는 보여 질 수 있게 만들어야 하며, 보여지는 콘텐츠의 경우 소비자의 의도에 부합된 것이여야 합니다.

이 모든 것들은 ‘기본기’에서 발휘되는 것으로 지금 진행하시고 계시는, 혹은 진행 예정 중인 마케팅이 있다면 ‘나에게 맞는 처방’을 제대로 찾아보시고, 기본적인 것부터 제대로, 올바르게 셋팅 해 주며, 체계적인 온라인 마케팅 플랜을 제시하는 온라인광고대행사를 통해서 병원의 성장을 체험해 보시기 바라겠습니다.

긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

주식회사 크리앤서

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